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상담 및 민원	고객 응대 및 해결	성명, 연락처, 문의내용	처리 후 3년

보유 정보	보유 기간	근거 법령
계약 및 청약철회	5년	전자상거래법
소비자 불만 처리	3년	전자상거래법

성명 : 송민준

전화번호 : 1670-0664

이메일 : sota_collection@example.com

공고 및 시행일자 : 2025년 1월 1일